Пользовательское соглашение
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регламентирует отношения между ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», зарегистрированным по адресу: 248926, г. Калуга, улица Автомобильная, дом 1 / адрес Филиала в г. Москве (почтовый адрес): 117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1 (далее – «ФОЛЬКСВАГЕН»), дееспособным физическим лицом, надлежащим образом присоединившимся к настоящему Соглашению для получения права использования мобильного приложения «Audi Service» (далее – «Пользователь» и «Приложение» соответственно).
1.2. Настоящее Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Пользовательского соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://static.vwgroup.ru/html/audi_termsofuse.html
1.3. Установка Приложения в мобильное устройство Пользователя является подтверждением согласия с условиями настоящего Соглашения.
2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
2.1. При работе с Приложением у Пользователя запрашиваются персональные данные в объеме, необходимом для использования предлагаемых Приложением сервисов.
2.2. Пользователь вводит свои персональные данные в Приложение самостоятельно и добровольно. Пользователь самостоятельно определяет полноту предоставления данных и несет ответственность за их корректность и точность.
2.3. Внесенные Пользователем персональные данные хранятся мобильном устройстве Пользователя и передаются третьим лицам, перечисленным в настоящем Соглашении, исключительно с предварительного согласия Пользователя в соответствии с п. 2.5. настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь может заносить в Приложение следующие персональные данные: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, информация об автомобиле: модель, VIN, год выпуска, год покупки, регистрационный номер, GPS координаты, фотографии.
При этом при загрузке фотографий Пользователем в Приложение, Приложению становятся доступны фотографии с устройства Пользователя.
2.5. Каждый раз при необходимости заполнения формы сбора данных при работе с Приложением у Пользователя запрашивается согласие на обработку внесенных Пользователем персональных данных. Каждая форма согласия содержит информацию о порядке и способах обработки данных, о сроке обработки, о возможности отзыва согласия, а также о перечне третьих лиц, которым становятся доступны внесенные Пользователем персональные данные. В зависимости от выбранного сервиса Приложения внесенные Пользователем персональные данные могут быть переданы следующим лицам:
- ООО «Русский АвтоМотоКлуб» (127566, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 48, корп. 3) (при использовании сервиса «Помощь на дороге»);
- выбранному Пользователем в Приложении официальному дилеру марки Ауди в России (при использовании сервисов «Запись на ТО», «Заказать звонок»). Полный перечень официальных дилеров Audi в России также доступен на официальном сайте марки Ауди в России https://www.audi.ru/ru/web/ru/dealer-search.html .
2.6. При заполнении формы сбора данных сервиса «Профиль клиента» персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, а хранятся в памяти мобильного устройства Пользователя. Доступ к указанным данным имеет только Пользователь.
2.7. Внесенные Пользователем в Приложение персональные данные обрабатываются исключительно в целях надлежащего предоставления Пользователю предлагаемых Приложением функций.
2.8. Приложение каждый раз запрашивает разрешение на доступ к GPS координатам и Пользователя, а также фотографиям Пользователя при загрузке фотографии с устройства Пользователя.
2.9. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено ФОЛЬКСВАГЕН в одностороннем порядке. При этом продолжение использования Приложения после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенном по адресу https://static.vwgroup.ru/html/audi_termsofuse.html и в Приложении.
2.10. Обращения, предложения и претензии, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены через сайт (раздел «Обратная связь»).
2.11. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.12. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, подтверждает достоверность своих персональных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2.13. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставленных данных.
3. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ ПРИЛОЖЕНИЯ
3.1. Возможность использования Приложения / отдельных сервисов Приложения может быть обусловлена совершением Пользователем определенных действий, в том числе заполнением обязательных полей в формах сбора данных в соответствии со ст. 2 настоящего Соглашения.
3.2. Для работы Приложения необходимо стабильное интернет подключение.
3.3. Функция определения местоположения GPS может работать некорректно, если Пользователь при использовании Приложения находится в здании или в подземном помещении.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь обязуется надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.
4.2. Пользователю предоставляется право использования Приложения исключительно с целью личного некоммерческого использования. При этом Пользователь может использовать Приложение исключительно в соответствии с условиями настоящего Соглашением.
4.3. Пользователь обязуется не использовать Приложение в нарушение прав и законных интересов Компании, иных правообладателей, третьих лиц, настоящего Соглашения и законодательства РФ.
4.4. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного устройства и несет личную ответственность в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц.
4.5. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц распространять исходный код Приложения в коммерческих целях.
4.6. Пользователь несет ответственность за использование Приложения и его сервисов любыми способами, прямо не разрешенными в настоящем Соглашении.
4.7. Пользователь не вправе осуществлять любые несанкционированные действия с Приложением.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
5.1. ФОЛЬКСВАГЕН вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя.
5.2. ФОЛЬКСВАГЕН вправе осуществлять обработку персональных данных Пользователя в целях, объеме и способами, указанными в тексте соответствующего согласия на обработку персональных данных, размещенного в Приложении в соответствии с п. 1.4. настоящего Соглашения.
6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Для исполнения настоящего Соглашения могут привлекаться третьи лица. Пользователь подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и обладателю прав на Приложение, в том числе в отношении персональных данных Пользователя.
6.2. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба ФОЛЬКСВАГЕН, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям или иным лицам.
6.3. В случае нарушения правил использования Приложения, обязанностей Пользователя и запретов, указанных в разделе 3 настоящего Соглашения, а также в случае нарушения пункта 6.2 настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить ФОЛЬКСВАГЕН убытки, причиненные такими действиями в полном объеме в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.4. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его мобильного устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к его мобильному устройству Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом ФОЛЬКСВАГЕН в установленном порядке.
6.5. ФОЛЬКСВАГЕН не гарантирует, что Приложение и его отдельные Сервисы не содержат ошибок и будут функционировать в соответствии с ожиданиями Пользователя. Также ФОЛЬКСВАГЕН не предоставляет гарантий относительно информации, предоставляемой через Приложение.
7. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
7.1. Приложение может содержать ссылки или представлять доступ на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц из числа третьих лиц, перечисленных в 2.5. настоящего Соглашения) и размещенный на данных сайтах контент, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации. Указанные сайты и размещенный на них контент не проверяются ФОЛЬКСВАГЕН на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.
7.2. ФОЛЬКСВАГЕН не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.
7.3. Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в Приложении, на сайт третьего лица, взаимоотношения компании и Пользователя прекращаются, настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и ФОЛЬКСВАГЕН не несет ответственность за использование Пользователем контента, правомерность такого использования и качество контента, размещенного на сайтах третьих лиц.
8. Заключительные положения
8.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и ФОЛЬКСВАГЕН приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде по месту нахождения ФОЛЬКСВАГЕН в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Приложения в мобильное устройство и действует бессрочно.
8.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
8.5. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.